Gelegentlich erreichen uns Rückmeldungen, dass unsere Mitarbeiter zu viel mit dem Handy beschäftigt sind. Wir nehmen diese Feedbacks sehr ernst. Zugleich möchten wir aber einordnen, warum das Smartphone heute ein zentrales Arbeitsmittel in der professionellen Reinigung ist.

Wofür unsere Mitarbeitenden das Smartphone nutzen

  • Rapport & effiziente Zeiterfassungen:

Digitale Checklisten, Aufgabenbestätigung, Abmeldung am Objekt.

  • Meldungen & Bestellungen:

Störungen, Schäden oder Materialbedarf sofort erfassen und weiterleiten.

  • Dokumentation:

Fotos von erledigten Arbeiten, Mängeln oder Sonderaufträgen.

  • Koordination & Sicherheit:

Einsatzplanung, Anweisungen, Notfallkontakte – ohne Umwege.

Diese Funktionen helfen uns, schneller zu reagieren, transparenter zu rapportieren und die Qualität lückenlos nachzuweisen – papierlos und effizient.

So stellen wir sicher, dass die Arbeit nicht leidet

  • Klare Diensthandy-Regel: Nutzung während der Arbeit ausschliesslich für betriebliche Zwecke; private Nutzung nur in Pausen.
  • Fokus auf Diskretion: Kurze, gezielte Bedienung ohne überflüssige Benachrichtigungen – besonders in publikumsnahen Bereichen.
  • Schulung & Information: Regelmässige Sensibilisierung und Information, z. B. Wetterberichte und Qualitätskontrollen
  • Messbare Qualität: Objektbezogene Qualitätskontrollen und nachvollziehbare Rapporte.

Datenschutz & Diskretion

Foto-/Videoaufnahmen dienen nur der technischen Dokumentation (z. B. von Mängeln oder erledigten Arbeiten). Personenbezogene Daten werden nicht erfasst. Die Speicherung erfolgt in gesicherten Systemen gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Ihr Mehrwert

  • Schnellere Reaktionszeiten, weniger Leerläufe
  • Transparente Nachvollziehbarkeit der Leistungen
  • Präzise und effiziente Meldungen von Problemen oder Schäden
  • Konstante Qualitätssicherung und längere Werterhaltung der Liegenschaft

Es tut uns leid, wenn gelegentlich der Eindruck entstanden ist, die Aufmerksamkeit Einzelner gelte nicht der Arbeit, werben aber um Verständnis, dass das Mobiltelefon für uns elementares Arbeitsmittel auch im Dienst von Transparenz, Effizienz und Geschwindigkeit bleiben wird.

Regelmässig sensibilisieren wir unser Team auch in Zukunft, die Nutzung auf das erforderliche Mass und in den definierten Anwendungsbereichen zu begrenzen.

Für Fragen oder eine kurze Abstimmung stehen wir gerne zur Verfügung:

Ansprechpartner
Marcel Wildberger

Telefon: 071 466 30 92
E-Mail: marcel.wildberger@bischofhauswartung.ch